• Müşteri kartları: Ad-soyad / ünvan, iletişim, adres (il/ilçe), notlar.
• Cihaz bilgisi: Müşteriye bağlı cihazlar, bakım aralığı (ay), garanti ve satış bilgisi.
• Hızlı arama ve filtreleme ile müşteriye anında ulaşın.

Müşterinizi ve cihazını tek ekrandan takip edin.

• Servis kaydı: Müşteri, cihaz, işlem türü (arıza, periyodik bakım, montaj vb.), planlanan tarih, teknisyen ataması.
• Durum takibi: Bekleyen, tamamlanan, ertelenen, iptal.
• Servis detayı: Yapılan işlem, kullanılan malzeme, ödeme durumu (tam / kısmi / veresiye), sonraki bakım tarihi.
• Otomatik sonraki bakım: Cihazın bakım aralığına göre bir sonraki bakım tarihi önerilir.
• WhatsApp ile paylaşım: Servis özeti tek tıkla WhatsApp'ta paylaşılabilir.

Kaçan bakım kalmayacak, müşteri memnuniyeti artacak.

• Teklif oluşturma: Ürün seçimi, adet, birim fiyat, isteğe bağlı ürün görseli.
• PDF teklif: Müşteri bilgileri ve geçerlilik tarihi ile profesyonel teklif çıktısı.
• Revizyon takibi: Teklifte değişiklik ve revizyon geçmişi.
• Satış kayıtları: Satış fişi, satış kalemleri ve cari hesaba otomatik yansıma.

Tekliften satışa kadar süreç tek sistemde.

• Satışta otomatik QR: Her satılan cihaz için benzersiz QR kodu; tarandığında cihaz bilgisi ve bakım geçmişi görüntülenir.
• Etiket yazdırma: QR kod ve etiket sayfası ile tek veya toplu etiket çıktısı.
• Mevcut cihazlara QR: Sistem öncesi veya satışta atanmamış cihazlara sonradan QR kodu oluşturup yazdırma.
• Firma öncesi cihaz kaydı: Sisteme girmeden önce sattığınız cihazları ekleyip onlar için de QR etiketi üretebilirsiniz.

Cihazı takip edin, müşteri QR ile sorgulasın.

• Ürün kartları: Ürün adı, stok, birim fiyat, bakım aralığı (ay).
• Stok hareketleri: Giriş–çıkış, sayım, maliyet takibi.
• Stok & maliyet raporu ile envanter ve maliyetlerinizi takip edin.

• Gelir–gider: Servis geliri, satış geliri, giderler; dashboard'da özet grafik.
• Cari hesap: Müşteri bazlı bakiye, alacak–borç, işlem geçmişi.
• Kısmi ödeme: Serviste "kısmi ödendi" seçeneği ile cari ve bakiye güncel kalır.

Nakit akışınız ve alacaklarınız tek ekranda.

• SMS gönderimi: Tekil veya toplu; servis/müşteri listesinden alıcı seçimi.
• Dinamik şablonlar: Müşteri adı, tarih, adres gibi alanlarla kişiselleştirilmiş mesaj.
• Esnek altyapı: Sistem SMS kredisi veya kendi İletiMerkezi / NetGSM API'nizi kullanabilirsiniz.
• SMS raporları: Gönderilen mesajlar ve başarı/başarısızlık durumları raporlanır.

Müşteriye hatırlatma ve bilgilendirme SMS'leri tek yerden.

• İş takvimi: Servis ve planlanan işler tarih görünümünde.
• Görev ataması: Personel için görev oluşturma ve takip.
• Hatırlatmalar (ajanda): Önemli tarih ve notlar için hatırlatma.

Günlük işleriniz takvimde, kaçan iş kalmaz.

• Finansal rapor: Gelir–gider özeti.
• Stok & maliyet raporu: Envanter ve maliyet analizi.
• Tüm cariler özet & cari hesap detay: Müşteri bakiyeleri ve hareketler.
• Servis özet raporu: İşlem türü dağılımı, teknisyen performansı.
• Personel performans: Tamamlanan iş, satış adedi ve tutarı, satılan ürünler.
• SMS raporları: Gönderim geçmişi, başarılı/başarısız sayıları.

Karar alırken veriyle desteklenin.

• Rol tabanlı erişim: Yönetici, sekreter, teknisyen; her role uygun menü.
• Personel yönetimi: Kullanıcı ekleme, yetkilendirme.
• Giriş/çıkış logları: Kim, ne zaman, web/mobil giriş yaptı; oturum süreleri.
• Toplu veri aktarımı: Excel ile müşteri/ürün aktarımı.
• Veritabanı yedekleme: Verilerinizi düzenli yedekleyin.

Güvenli ve denetlenebilir kullanım.

• Mobil arayüz: Personel, servis listesi ve görevler mobil uyumlu sayfalardan yönetilebilir.
• Mobil giriş: Telefon/tablet için optimize edilmiş giriş ekranı; FCM token ile cihaz eşleştirmesi.
• Push bildirim: Yeni servis atandığında veya iş değiştiğinde teknisyene anlık bildirim; firma personeline toplu bildirim gönderme (premium).
• Firma rehberi (ön yüz): aquadesk.com.tr üzerinden müşteriler kategorilere ve konuma göre size ulaşabilir; harita ve liste görünümü.

Sahada da ofisteki kadar kontrollü.